고객센터

본인 명의와 이용 가능한 한도를 확인한 뒤, 가능한 상품과 예상 지급률을 안내합니다. 내용을 확인하고 동의한 경우에만 다음 절차를 진행합니다.

소액결제 최대 75%, 정보이용료 최대 85%, 신용카드 최대 90%를 상담 기준으로 안내하지만, 실제 지급률은 금액·상품·정책·고객 상황에 따라 달라집니다.

본인 확인과 진행이 완료되면 빠르게 입금 안내가 이루어집니다. 다만 은행 점검 시간이나 상담량에 따라 확인이 지연될 수 있습니다.

상황에 따라 가능 여부가 달라집니다. 미납 상태와 제한 사유를 확인한 뒤 진행 가능한 범위가 있는지 안내합니다.

소액결제는 통신사 요금에 합산되는 일반 결제 방식이고, 정보이용료는 앱마켓이나 콘텐츠 구매에서 발생하는 별도 결제 항목입니다.

국내 카드사의 이용 가능 여부와 할부 조건을 상담을 통해 확인합니다. 카드 상태와 한도에 따라 진행 가능 범위가 달라질 수 있습니다.

통신사 또는 카드사, 예상 금액, 본인 명의 여부 정도를 준비해 주세요. 비밀번호나 인증번호 등 불필요한 민감정보를 먼저 전달하지 마세요.

아니요. 본인 명의 기준으로만 상담하며, 타인 명의 또는 불법 목적의 신청은 진행하지 않습니다.